Pour choisir une nouvelle date de livraison, saisissez le numéro de suivi inscrit sur votre avis de passage dans la rubrique "Modifier mes Livraisons" de votre compte La Poste. Il vous sera alors demandé de confirmer les informations du destinataire du plis (adresse, nom...). Vous pourrez faire votre choix sur la page suivante en sélectionnant "A mon domicile", puis une date dans la liste proposée ou bien en sélectionnant "Dans un bureau de Poste", puis un établissement dans la liste proposée. Une confirmation de votre choix vous sera envoyée par email.

Attention ! Votre choix doit être fait avant minuit le jour de la réception de l'avis de passage dans votre boite aux lettres.

• de votre avis de passage ou,
• de votre bon de retrait (pour un retrait en bureau de poste ou point de retrait La Poste).
• La tierce personne désignée pourra alors récupérer votre objet en se munissant de ce document, de votre pièce d'identité et de la sienne

Vous pouvez bénéficier du service de Modification de livraison en étant connecté à votre compte CÔTÉ PRO. Vous pouvez également y accéder depuis laposte.fr

Vous n'avez pas pu faire de modification de livraison pour votre objet, plusieurs raisons peuvent l'expliquer:

• Vous avez effectué votre demande de façon tardive : le choix n'est possible que le jour de réception de l'avis de passage dans votre boîte aux lettres jusqu'à minuit.
• La modification de livraison n'est pas disponible pour certains produits.
• Dans ce cas, vous pourrez récupérer votre colissimo ou votre lettre recommandée dans le bureau de poste inscrit sur l'avis de passage déposé par le facteur dans votre boîte aux lettres.

Il se peut que l'adresse mail saisie comportait une erreur ou qu'un problème soit survenu lors de l'envoi de l'e-mail (exemple: l'e-mail est dans les spams). Cela n'empêche pas la prise en compte de votre demande.

Malgré tout, si vous souhaitez recevoir la confirmation de votre demande, vous pouvez recommencer l'opération.